Reklamační řád

I. Všeobecná ustanovení

Tento reklamační řád se vztahuje na zboží zakoupené v e-shopu levnejsinotebooky.cz provozovaném Štverák Jan, Kosmonautů 756, 506 01 Jičín.

II. Záruční doba

Na všechny produkty je poskytována záruční doba 24 měsíců od data převzetí zboží. Prodávající odpovídá za vady, které se projeví v záruční době.

III. Uplatnění reklamace

Reklamaci je možné uplatnit následujícími způsoby:

• 📞 Telefonicky na čísle +420 775 346 687
• ✉️ E-mailem na info@teping.cz
• 📦 Zasláním zboží na adresu: Štverák Jan, Kosmonautů 756, 506 01 Jičín

Při reklamaci uveďte číslo objednávky, popis závady a preferovaný způsob řešení.

IV. Lhůta pro vyřízení

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající a kupující nedohodnou na delší lhůtě.

V. Způsob vyřízení

Reklamace může být vyřízena: opravou zboží, výměnou za stejný nebo srovnatelný kus, poskytnutím slevy z kupní ceny, nebo vrácením kupní ceny.

VI. Zboží nelze reklamovat

Reklamace se nevztahuje na vady způsobené: nesprávným použitím, mechanickým poškozením, neodborným zásahem, běžným opotřebením (např. baterie), nebo používáním v nevhodných podmínkách.